Telefoonnummer: +31 (0)30 261 51 11 ln.no1714117384citua1714117384@ofni1714117384auticon (Specialisterren) en Schiphol werken sinds 2019 samen om processen te verbeteren ten bate van minder vertragingen.
Binnen Schiphol is er de afdeling IT & data, waar alle digitale ontwikkeling plaatsvindt om de reizigersbeleving slimmer te maken, de reis te versnellen en te vergemakkelijken en de operatie efficiënter te maken.
Op deze afdeling is een van de digitale projecten het trainen van een model die camerabeelden van vliegtuigopstelplaatsen (VOP’s) analyseert, om met die data onder andere voorspellingen te doen over wat er op de VOP gaat gebeuren. Dit project is er om het operationele proces rondom de VOP te kunnen verbeteren en vertragingen te kunnen voorkomen. Zie ook dit artikel.
Voor dit project waren er annotators nodig, die het leuk vonden om alle gebeurtenissen die er rondom de vliegtuigopstelplaats plaatsvinden, te observeren en annoteren. Dit moest erg nauwkeurig gebeuren en zodoende zijn ze bij Schiphol gaan zoeken naar mensen met een vorm van autisme en zijn zo bij auticon (Specialisterren) terecht gekomen
Voor het Coronavirus werkte de mensen van auticon (Specialisterren) op vaste dagen bij Schiphol, maar sinds maart 2020 werken zij thuis of op het kantoor van auticon (Specialisterren). Het werken op afstand zorgt voor rust en biedt mogelijkheden voor het creëren van een prikkelarme omgeving. Desondanks zijn de mensen van auticon (Specialisterren) echt onderdeel van het team van Schiphol en nemen ze deel aan stand-ups en virtuele vrijdagmiddag borrels.
Het annoteer werk blijkt erg goed bij onze mensen te passen en van cruciaal belang te zijn. Door genoteerde observaties, kunnen de mensen van Schiphol hun werk goed doen. Qua maatschappelijke impact zorgt deze samenwerking voor 2 banen per jaar voor mensen met een vorm van autisme.